Travail en retard : plan de sauvetage
Travail en retard, délais qui débordent, stress qui monte ? Cette mindmap “Travail en retard : plan de sauvetage” te guide pas à pas pour reprendre le contrôle rapidement. Tu y trouveras une méthode simple pour trier tes tâches, couper l’inutile, définir les vraies priorités, puis planifier 24h/48h sans te disperser. Bonus : des scripts de communication prêts à copier-coller pour prévenir ton manager ou tes collègues, renégocier une échéance et demander de l’aide clairement. Idéal pour livrer l’essentiel, retrouver de la clarté et éviter que le retard revienne.
Apercu du plan
Version textuelle indexable de la carte mentale.
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Note
Mode « sauvetage »
- Objectif : livrer l’essentiel, réduire le stress, et garder la confiance.
- Règle d’or : on ne « rattrape pas tout ». On choisit ce qui compte et on l’annonce.
Comment utiliser cette carte
- Suis les branches dans l’ordre.
- À chaque étape : fais une action concrète (checklist).
- Quand tu bloques : va sur Communication (tu as des scripts).
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Note
But
Passer du flou (« je suis en retard ») à une situation claire (« je sais ce que je dois sauver »).
Checklist
- Mets un timer 15 min.
- Coupe les distractions (notifications, onglets inutiles).
- Prends une feuille ou une note : tout sera écrit, rien « dans la tête ».
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Note
- Écris : « Je serai à jour quand… »
- Ajoute 3 critères simples :
- Livrable (ex: document envoyé, ticket clos)
- Qualité minimale (ex: relu 1 fois)
- Destinataire (qui valide ?)
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Note
- Note tout ce qui te préoccupe : tâches, demandes, idées, messages à répondre.
- Pas de jugement : le tri vient après.
- Si une tâche est grosse, écris-la en 1 phrase (on découpe plus tard).
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Note
- Mets 2 blocs dans ton agenda :
- Bloc 1 (60–90 min) : tri + plan + premier livrable
- Bloc 2 (60–90 min) : exécution concentrée
- Si tu ne contrôles pas ton agenda : préviens que tu es indisponible sur ces créneaux.
- Mets 2 blocs dans ton agenda :
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Note
But
Transformer la liste en 4 piles faciles.
Les 4 piles
- À faire maintenant (impact fort + proche)
- À faire ensuite (important mais pas urgent)
- À déléguer / demander de l’aide
- À couper / repousser (à renégocier)
Astuce : si tu hésites, demande-toi : « Qu’est-ce qui casse si je ne le fais pas ? »
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Note
Crée un tableau rapide :
- Tâche
- Échéance / contrainte (date ou « dès que possible »)
- Conséquence si rien (ex: retard client, blocage collègue, amende)
Remplis en 10 minutes max.
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Note
- Une tâche = un verbe + un résultat (ex: « envoyer le devis »).
- Si ça prend < 5 minutes : fais-le tout de suite (si ça ne casse pas ton focus).
- Si ça dépend de quelqu’un : crée une action de relance (mail, message).
- Si ça prend > 1h : découpe en étapes de 20–30 min.
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Note
Pour chaque tâche bloquée, écris :
- Ce qui manque (info, validation, fichier, accès)
- Qui peut débloquer
- La question exacte à poser
Objectif : transformer « je suis bloqué » en une demande claire.
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Note
Choisis 1 action qui :
- débloque d’autres personnes, ou
- donne un signal de progrès (ex: réponse, livrable partiel).
Fais-la avant de te lancer dans le gros morceau.
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Note
But
Arrêter de promettre l’impossible. On ajuste le périmètre avant que ça explose.
3 leviers simples
- Moins (réduire le contenu)
- Plus tard (décaler une partie)
- Autrement (version plus simple)
Règle : propose toujours une option A (réaliste) et une option B (plus ambitieuse).
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Note
Découpe en 3 niveaux :
- Minimum utile : ce qui rend le livrable utilisable.
- Confort : ce qui améliore, sans être vital.
- Bonus : sympa, mais dispensable.
Ensuite : livre le minimum utile en premier.
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Note
- Écris ce que tu retires et pourquoi (temps, dépendance, priorité).
- Remplace par une alternative simple (ex: « version texte » au lieu de « mise en page complète »).
- Mets la coupe dans un parking : une liste « à revoir plus tard ».
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Note
Structure de demande :
- Fait : où tu en es (1 phrase).
- Risque : si tu maintiens la date.
- Proposition : nouvelle date + ce qui est livré à cette date.
- Choix : « tu préfères A ou B ? »
Important : renégocier tôt = crédible. Renégocier tard = fragile.
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Note
But
Passer d’une montagne à un chemin : quoi faire, dans quel ordre, aujourd’hui.
Règle simple
Ton plan doit tenir en 3 priorités maximum pour 24h.
Astuce
Commence par le plus risqué (ce qui peut te bloquer ou te faire perdre du temps).
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Note
Pour chaque priorité, écris :
- Résultat attendu (visible)
- Temps estimé (grossier)
- Première action (≤ 10 minutes)
Si tu as 8 « priorités », c’est une liste, pas un plan.
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Note
Découpe en blocs :
- Bloc Focus 1 : produire (60–90 min)
- Bloc Admin : messages, relances (20–30 min)
- Bloc Focus 2 : produire (60–90 min)
- Bloc Livraison : envoyer / partager / valider (20–30 min)
Répète demain si besoin.
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Note
Évite le perfectionnisme en fixant une barre claire :
- 1 relecture rapide
- 1 vérif des éléments critiques (chiffres, noms, liens)
- 1 export / partage propre
Tu peux améliorer après, mais tu dois pouvoir livrer.
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Note
Mini-rituel de 10 minutes :
- 3 min : revoir la liste
- 5 min : choisir les 3 priorités
- 2 min : envoyer 1 message important (si nécessaire)
Ça évite que le retard revienne en douce.
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Note
But
Protéger la relation : on annonce tôt, on propose un plan, on tient des mini-engagements.
Règles simples
- Pas de silence : le silence fait peur.
- Une mise à jour = 3 lignes : où j’en suis, ce que je fais, prochaine date.
- Donner un choix quand tu changes une échéance.
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Note
- Choisis 1 message (mail/Slack) pour les personnes concernées.
- Dis : ce qui est prêt, ce qui manque, quand arrive la suite.
- Promets un prochain point (ex: « je reviens vers toi à 16h »).
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Note
Pose 2 questions :
- Qu’est-ce qui est vraiment indispensable ?
- Qu’est-ce qui peut attendre ?
Même si tu penses connaître la réponse : demander évite les surprises.
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Note
Au lieu d’une grosse promesse :
- promets une étape (ex: « brouillon »),
- à une heure (pas « bientôt »),
- et respecte-la.
Ex: « Je t’envoie une V0 à 15h30, même si ce n’est pas parfait. »
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Note
Utilise ces messages tels quels puis adapte 2–3 mots à ton contexte. Objectif : être clair, proactif, et donner des choix.
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Note
Bonjour, point rapide : je suis en retard sur [X].
Cause principale : [1 phrase]. Proposition : je livre [minimum utile] le [date]. Option B : je peux livrer [plus complet] le [date+X].
Tu préfères A ou B ?
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Note
Je te confirme : je te livre [élément] aujourd’hui à [heure]. Si je vois un risque, je te préviens au plus tard à [heure-1] avec une alternative.
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Note
Pour tenir une qualité correcte, je propose de décaler [X] au [date]. À la date initiale, je peux fournir [version simplifiée]. Dis-moi ce qui a le plus de valeur pour toi.
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Note
J’ai besoin de [info/validation/fichier] pour avancer sur [X]. Peux-tu me répondre sur : [question précise] ? Sans réponse, je partirai sur [hypothèse] à [heure].
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Note
But
Produire vite et bien assez, sans se disperser.
3 outils
- Timeboxing : travailler par blocs de temps.
- Monotâche : une seule chose à la fois.
- Livraison fréquente : partager tôt pour corriger tôt.
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Note
Le plus risqué = ce qui peut :
- te bloquer, ou
- te prendre 3× plus de temps que prévu.
Fais un test rapide (20 min) pour vérifier que ça marche avant d’investir 2 heures.
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Note
- Mets un statut : « focus jusqu’à [heure] ».
- Regroupe les réponses aux messages dans 2 créneaux (ex: 11h et 16h).
- Si on t’interrompt : note la demande, réponds plus tard (sauf urgence réelle).
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Note
Avant d’envoyer :
- Le fichier s’ouvre ?
- Les liens marchent ?
- Le nom de fichier est clair ?
- Le message d’accompagnement indique la suite (prochain point) ?
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Note
Quand c’est possible :
- Envoie une V0 (brouillon) tôt.
- Demande un retour sur 2 points maximum.
- Fixe une limite : « si pas de retour avant [heure], je finalise ».
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Note
But
Transformer l’épisode en système : moins de retards, plus de contrôle.
Règle : fais une mini-rétro quand la pression est retombée (20 minutes).
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Note
- Qu’est-ce qui a créé le retard ? (cause principale)
- Quel signal j’ai ignoré ? (le début du problème)
- Quelle règle j’ajoute ? (simple, applicable)
Ex de règle : « Toute tâche > 2h est découpée en étapes. »
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Note
- Chaque matin : choisir 3 priorités max.
- Chaque fin de journée : noter la prochaine action pour demain.
- 2 fois par semaine : 15 min pour couper/déléguer/renégocier.
Le secret : garder une liste courte et vivante.
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Note
Crée 3 modèles :
- un message de mise à jour (manager/client)
- une checklist de livraison
- une table de tri (tâche / échéance / conséquence)
Le futur toi te dira merci.
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